Жителі Білої Церкви активніше звертаються з питаннями щодо освіти.
За перше півріччя 2025 року управління освіти і науки Білоцерківської міськради отримало 16 письмових звернень від мешканців громади. Найчастіше порушувалися питання, пов’язані з роботою шкіл (11 звернень) та дитсадків (4 звернення).
На Урядову гарячу лінію надходили скарги щодо:
- дій під час замінування закладів,
- збору коштів у школах і дитсадках,
- проведення святкових заходів.
Через відділ звернень громадян люди повідомляли про:
- відсутність офіцера безпеки в освітніх закладах,
- потребу у фінансуванні корекційно-розвиткових занять для дітей.
Від Служби освітнього омбудсмена надійшов сигнал про неналежне облаштування туалетів в одному з навчальних закладів.
Від департаменту освіти і науки КОДА — звернення щодо випадку булінгу дитини.
На особистий прийом начальника управління зверталися з приводу конфлікту в школі, а через сайт і електронну пошту — щодо:
- набору до 10 класу,
- прибирання учнями класів,
- дій керівників шкіл та садочків,
- ремонту та чистоти в закладах.
Як наголосили в управлінні освіти і науки, усі звернення опрацьовувалися. У разі потреби створювалися спеціальні комісії, які розбиралися у ситуаціях на місцях.